ASSURANCE VOL 24/7
Active 24/7
Notre assurance contre le vol est active en permanence, de jour comme de nuit.
Votre vélo volé remplacé
En cas de vol, vous aurez une franchise de 10% à payer. La valeur de votre vélo acheté est exactement celle du vélo remplacé.
Antivol agréé Holland Bikes
Une seule condition : que votre vélo soit attaché à un point fixe (dans le cas d’un "vol par effraction") et que vous puissiez présenter la facture de votre antivol (acheté en magasin Holland Bikes, agréé par l'assurance Holland Bikes, ou SRA)
Assurance vol Holland Bikes, comment ça marche ?
Holland Bikes vous apporte la solution pour rouler l’esprit tranquille en vous offrant les 4 premiers mois d’assurance contre le vol (jour et nuit, sans vétusté). N'oubliez pas que les 4 premiers mois d'assurance sont les plus onéreux : votre vélo étant complètement neuf.
Dès la livraison de votre vélo (à domicile ou en magasin), vous êtes assurés pendant 4 mois en France, et dans les pays limitrophes.
Si votre vélo se fait dérober (vol par effraction ou vol par agression) durant cette période (jour et nuit - 24/24h), nous le remplaçons automatiquement par le même modèle ou par un modèle d'une même valeur si votre vélo n'est plus disponible. Une franchise de 10% vous sera demandée. Pour lire la notice d'information d'assurance, cliquez-ici.
TOUTES MARQUES
Notre assurance contre le vol fonctionne pour toutes les marques que nous distribuons.
Que vous ayez acheté un vélo classique, un vélo électrique, vélo pliant ou encore un vélo cargo, celui-ci sera automatiquement couvert par l'assurance Holland Bikes les 4 premiers mois.
Et n'oubliez pas, vélo volé = vélo remplacé !
Pour lire la notice d'information d'assurance, cliquez-ici.
VALABLE PARTOUT, MEME SUR LA VOIE PUBLIQUE
Contrairement à beaucoup d’autres assurances, la nôtre fonctionne partout, en tous lieux. Elle est valable de jour comme de nuit, soit 24/24h et 7/7jours.
La seule condition : que votre vélo soit attaché à un point fixe (dans le cas d’un "vol par effraction") et que vous puissiez présenter la facture de votre antivol (acheté en magasin Holland Bikes, agréé par l'assurance Holland Bikes ou SRA.
COMMENT ACTIVER MON ASSURANCE ?
Si vous avez acheté votre vélo directement dans l'un de nos magasins Holland Bikes à Paris ou sur notre site internet, vous n'avez rien à faire, l'assurance s'active automatiquement.
Si vous l'avez acheté dans l'un de nos magasins partenaires, activez votre assurance en remplissant le formulaire suivant :
Comment faire fonctionner l'assurance en cas de vol ?
En cas de vol, contactez directement le magasin dans lequel vous avez effectué votre achat afin de lancer la procédure et de faire les démarches nécessaires.
En cas d'achat en ligne ou dans l'un de nos magasins partenaires, veuillez nous contacter au 01 48 42 11 11. Nous vous expliquerons la démarche à suivre.
- Facture de votre vélo
- Facture de votre antivol agréé par l'assurance Holland Bikes (ou SRA)
- Dépôt de plainte (Attention, pour que l'assurance fonctionne, il faudra bien qu'il soit indiqué dans le dépôt de plainte que le vélo était attaché à un point fixe. Nous vous conseillons de toujours nous contacter avant de la réaliser).
Puis-je prolonger mon assurance ?
Oui et pour plusieurs années. Pour prolonger votre assurance, cliquez-ici.
5 conseils pour ne pas vous faire voler votre vélo
1. Choisissez un bon antivol.
Plus votre vélo a de valeur, plus l’antivol choisi pour le protéger doit être performant et résistant. Veuillez noter que la meilleure protection contre le vol est un bon antivol U. Veuillez trouver ici la liste de nos antivols agréées par notre assurance Holland Bikes.
2. Employez la bonne technique
Nous vous conseillons tout d’abord d’accrocher la roue avant de votre vélo ainsi que le cadre à un point fixe. Si possible mettez le cadenas en hauteur, afin que la personne malveillante soit mise en difficulté lors d’une tentative de vol. Ensuite, il est préférable de mettre la serrure du cadenas vers le bas, afin que l’eau ne s’infiltre pas.
3. Préférez toujours les endroits passants aux ruelles désertes.
En effet, ces dernières sont les lieux privilégiés par les voleurs, placés à l’abri des regards ils peuvent agir à leur guise.En particulier en allant à des lieux tels que le cinéma ou le théâtre, ils pourraient vous y voir entrer et comprendre qu’ils peuvent bénéficier du temps qu’ils souhaitent pour prendre votre vélo. Également nous vous conseillons de toujours cadenassez votre vélo même si celui-ci est garé en intérieur (cours, local à vélo etc.)
4. Deux antivols si votre vélo dort dehors.
Si vous laissez votre vélo dehors de nuit il est préférable d’utiliser deux antivols plutôt qu’un, et de bien les attacher au cadre du vélo : le premier prenant la roue avant et le cadre par exemple, et le deuxième la roue arrière et le cadre. Surtout si vous avez des roues qui se dévissent facilement, sans outils.De plus, le fait d’avoir deux antivols (voire 3 si votre vélo est équipé d’un antivol de cadre), la personne malveillante sera découragée et prendra davantage pour cible un vélo moins sécurisé.
5. Faites marquer votre vélo.
S’il y a un grand nombre de vélos volés, beaucoup sont retrouvés et peuvent être rendus à leurs propriétaires grâce au marquage qui permet d'avoir un numéro unique sur le cadre de votre vélo et enregistré dans une base de données nationale. En cas de vol, les forces de l’ordre ont un fichier de vélos volés afin de faciliter la restitution. Chez Holland Bikes, nous utilisons le marquage Paravol. Le marquage est obligatoire pour tous les vélos neufs depuis le 1er janvier 2021. Chez Holland Bikes, il est offert pour tout achat de vélos neufs. Il peut être posé sur tous les vélos achetés avant cette date pour 11,9€.
Pour davantage de conseils, lisez notre article dédié sur notre Mag' : Comment sécuriser mon vélo contre le vol, 10 bonnes pratiques à adopter.
